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Política de Frete LA REGENCE CAFÉS

Última atualização: 21.02.2024

Na LA REGENCE CAFÉS, nos esforçamos para entregar nossos cafés especiais até você de maneira rápida, segura e ao melhor custo possível. Esta política de frete explica como processamos, enviamos e entregamos pedidos feitos em nosso site www.laregence.com.br.

1. Opções de Frete

Oferecemos diversas opções de frete para atender às suas necessidades, incluindo, mas não limitado a:

  • Frete Padrão: Tempo de entrega estimado de [2] a [5] dias úteis.
  • Frete Expresso: Para uma entrega mais rápida, oferecemos frete expresso com tempo de entrega estimado de [1] a [3] dias úteis.
  • Retirada Local: Os clientes locais podem optar por retirar seus pedidos diretamente em nossa loja física ou ponto de coleta.

2. Custos de Frete

O custo do frete é calculado com base no peso do pedido, dimensões, destino e opção de frete escolhida. Você poderá ver uma estimativa do frete após adicionar produtos ao seu carrinho e inserir o endereço de entrega.

3. Áreas de Entrega

Entregamos em todo o território nacional e, em alguns casos, internacionalmente. Notifique-se de que restrições de entrega podem aplicar-se a certas áreas devido a regulamentos locais.

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Notifique-se de que atrasos podem ocorrer devido a questões logísticas fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou greves.

5. Acompanhamento do Pedido

Uma vez que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento via e-mail para acompanhar a entrega do seu pedido em tempo real.

6. Danos e Perdas

Todos os pedidos são cuidadosamente embalados. Em caso de danos ou perda durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para assistência. Poderão ser aplicáveis políticas de reembolso ou substituição.

7. Alterações e Cancelamentos

Se precisar alterar ou cancelar seu pedido após a finalização, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir alterações ou cancelamentos uma vez que o pedido esteja em processo de preparação ou já tenha sido despachado.

8. Contato

Para quaisquer dúvidas ou preocupações relacionadas ao frete, por favor, entre em contato conosco através de contato@laregence.com.br ou +5518996540883

Agradecemos sua preferência e esperamos que você desfrute dos nossos cafés especiais. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de alta qualidade desde o momento do pedido até a entrega.